الأسئلة الشائعة

هل جميع المنتجات المعروضة في متجر ليد تك أصلية؟

هذا صحيح. نضمن لك عزيزي العميل الحصول على منتجات أصلية 100% ذات جودة عالية ومواصفات عالمية تحقق الشروط المرغوبة . 


ماهي وسائل الدفع التي يقدمها متجر ليد تك؟

 نوفر وسائل دفع متعددة وآمنة ويمكنك عزيزي العميل الدفع بإحدى الطرق التالية وفقًا لما تجده مناسب: الدفع بالبطاقات الائتمانية (فيزا او ماستر كارد) - PayPal (باي بال ) - Apple Pay (ابل باي) - بطاقات مدى - STC Pay (اس تي سي باي) - التحويل البنكي .


ماهي آلية التوصيل التي يعتمدها متجر ليد تك لتصل المنتجات إلى العملاء؟

حرصًا على أن تصل المنتجات إلى العميل بأمانٍ تام، يتم شحنها عبر شركة (Aramex) ارامكس او مندوب متجر ليد تك (متوفر في مدينة بريدة حالياً فقط) .

ويمكن للعميل الاختيار بين الشركات المعروضة لتتولى مهمة إيصال الشحنة إلى عنوان العميل الذي يُدخله قبل إتمام عملية الشراء .


ماهي الدول و المدن التي يتم الشحن لها؟ وكم مدة الشحن وأسعار التكلفة للشحن؟ وماهي أيام عمل الشركات؟


الشحن لجميع دول العالم عبر Aramex المدة: شحن سريع من 3-10 أيام عمل .

أسعار التكلفة: يظهر السعر على حسب موقعك الجغرافي .

لا يتوفر حالياً الدفع عند الاستلام .


الشحن لجميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية عبر Aramex (ارامكس) المدة: شحن سريع خلال 2-7 أيام عمل .

أسعار التكلفة: 19 ر.س .

يتوفر الدفع عند الاستلام برسوم 18 ر.س .


الشحن داخل مدينة بريدة عبر مندوب المتجر .

المدة: شحن قياسي خلال 3 ساعات الى 48 ساعة خلال أيام العمل .

أسعار التكلفة: شحن مجاني .

لا يتوفر حالياً الدفع عند الاستلام .


*شحن مجاني لجميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية للطلبات اعلى من 150 ر.س .


أيام عمل شركات النقل من يوم السبت الى يوم الخميس , يوم الجمعة إجازة .


في حال أن الشركة الناقلة لم تتمكن من الوصول للعميل في الموعد المحدد؛ متجر ليد تك لا يتحمل أي مسؤوليه حال تأخير الشحنة .


مدة تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن؟

بعد تأكيد الطلب يقوم فريق العمل مباشرة بتجهيز طلبك وتغليفه وتسليمه لشركة الشحن بنفس اليوم عادةً عند الطلب قبل 4 مساءً وباليوم التالي عند الطلب بعد 4 مساءً وبحد أقصى يومين عمل .


هل يُمكن استبدال المنتج بعد إتمام عملية الشراء أو استرجاع المبلغ؟

يمكن استبدال أو استرجاع المبلغ بعد إتمام عملية شراء المنتج من متجر ليد تك راجع سياسة الاستبدال و الاسترجاع .


هل هناك ضمان على منتجات متجر ليد تك؟

نعم نوفر في متجر ليد تك ضمان الاستبدال الفوري على جميع المنتجات ماعدا الموضح في اسفل وصف المنتج بانه لا يشمل الضمان .



مع تمنياتنا لكم بتجربة تسوق ممتعة .